Widerrufsbelehrung

1. Widerrufsrecht

Verbraucher haben grundsätzlich das Recht, ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen, soweit das Widerrufsrecht gesetzlich nicht ausgeschlossen ist.

2. Widerrufsfrist

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Käufer oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat.

3. Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs werden alle Zahlungen, die der Käufer geleistet hat, einschließlich etwaiger Lieferkosten, unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen zurückerstattet.

4. Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:

• Gebrauchten physischen Produkten, wie z.B. Second-Hand-Kleidung.
• Digitalen Produkten, die nach Vertragsabschluss direkt heruntergeladen oder online genutzt werden können, wie Bilder, Videos oder Dateien.
• Personalisierte Produkte, die individuell nach Kundenwunsch hergestellt oder angepasst wurden.

5. Widerrufserklärung

Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Käufer den Verkäufer mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per E-Mail oder Kontaktformular) über den Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren.

6. Rücksendung bei physischen Produkten

Sofern das Widerrufsrecht besteht, hat der Käufer die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Tage nach Absendung der Widerrufserklärung zurückzusenden oder zu übergeben. Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer, soweit nicht anders vereinbart.

7. Ausschluss der Rückerstattungspflicht

Für digitale und personalisierte Produkte entfällt die Rückerstattungspflicht vollständig, sobald der Zugriff auf das Produkt erfolgt ist oder das Produkt individuell erstellt wurde.